株式会社オシザワ

人の集うところに、“あんしん”という やさしさの種をまく。

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プライバシーポリシー

株式会社オシザワ(以下「当社」)は、お客様の信頼を第一と考え、以下の内容の通り、個人情報保護方針を定めます。スタッフ並び当社関係者一同、お客様の個人情報の取扱いに関する重要性を認識するとともに、その取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。個人情報保護に関する法令及び、 その他の規範を遵守し、業務上必要な範囲内で、公正な方法により、お客様からの個人情報の提供を受け、管理いたします。
内容をご理解いただいた上で個人情報をご提供ください。

1. 収集する個人情報の種類

当社ではお客様とのお取引を安全・確実に進め、最適な商品・サービスを提供させていただくため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。

プライバシー情報の内、個人情報保護法によるところの「個人情報」にあたる お客様の会社名・部署名・氏名・住所・電話番号・Fax番号・メールアドレスなどのご連絡先を収集いたします。記述などにより、特定のお客様個人を識別することが出来る情報も収集いたします。
その他、プライバシー情報の内で、上記に定める「個人情報」以外の「サイトの履歴情報及び、特性情報」(閲覧したページの履歴・検索キーワード・ご利用日時・ご利用の方法・ご利用環境・性別・職業・年齢・IPアドレス・クッキー情報・位置情報・端末の個体識別情報など)も収集いたします。

2. 個人情報の収集方法

ホームページのお問い合わせフォームと書面等にて、お客様ご自身が入力・記入された情報が基本になります。また、お客様が当社ホームページをご利用又は、ページを閲覧する際に収集される「サイトの履歴情報及び、特性情報」も含みます。

3. 個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。

  • ・お客様からのお問い合わせに対応する場合。
  • ・お客様から寄せられたご意見・ご要望にお応えする場合。
  • ・アフターサービスや、当社からのお知らせやご連絡を必要とする場合。
  • ・カタログやDMなどの送付、商品の発送などをする場合。
  • ・マーケティング活動及び、商品開発など、お客様にとって価値のある商品・サービスや改善策をご提供するため。
  • ・顧客満足度の向上を図ることを目的として、アンケート調査などを実施する場合。
  • ・その他、何らかの理由で、お客様とコンタクトを取る必要が生じた場合。

4. 個人情報の安全管理

当社は、保有する個人情報について、正確かつ最新のものに保つように努め、個人情報の漏洩・滅失・棄損又は、不正アクセス等を防止するために必要な措置を講じ、個人情報の適切な管理を行ないます。

5. 個人情報の第三者への提供及び、外部委託

個人情報保護法その他の法令で認められている場合或いは、当社の権利・財産を保全する必要がある場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き、外部に委託することはありません。

6. 個人情報の開示及び、訂正・削除・利用停止等

お客様から、ご自身に関する情報の開示請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない場合に限り、お答えしています。
当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正及び、削除を請求することができます。 当社は、その請求に応じる必要があると判断した場合には、合理的な期間内に、当該個人情報の訂正及び、削除を行い、これをお客様に通知します。また、ご本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は、消去(以下「利用停止等」と言います。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合や、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利・利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を取れる場合には、この代替策を講じます。

7. 関係法令・規範の遵守及び、プライバシーポリシーの改正

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、法令の改正などに伴い、本ポリシーの内容に関しては、必要に応じて見直しを行い、改正していきます。お客様に通知することなく,改正出来るものとし、改正をした場合には、当ホームページにおいて、その旨を告知いたします。公開開始日の日付と改正した日付を、明記していきます。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。


株式会社オシザワ
本社所在地:〒104-0033 東京都中央区新川1-7-11 更科ビル1F
電話番号:03-5541-0431



2015年4月21日

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